A Samsung Electronics Magyar Zártkörűen Működő Részvénytársaság készülékbeszámítási programja lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy régi készülékeiket felvásároltassák, melynek értékét a Foxway határozza meg.
Frontpage new
Készülékbeszámítási promóciók
Számíttasd be régi okostelefonod, tableted vagy okosórád és váltsd egy új Samsung készülékre!
Válaszd ki, hogy melyik promóció keretén belül szeretnéd igénybe venni a készülékbeszámítást!
Mi a készülékbeszámítás folyamata?
-
1.
Vásárolj promócióban résztvevő terméket szeptember 26. és október 31. között a megjelölt üzletek egyikében vagy online felületeike. -
2.
Töltsd ki online a készülékbeszámításhoz szükséges igénylőlapot a vásárlás dátumától számított 7 napon belül, melyben meg kell adnod a vásárlás részleteit. -
3.
Küldd vissza a készüléked becsomagolva az aláírt szerződéssel az Packeta (Packing guide.) szolgáltatással. -
4.
Miután ellenőriztük a leadott készüléket 14 munkanapon belül teljesítjük a kifizetést.
Kérjük vedd figyelembe, hogy az egyes promóciók feltételei eltérőek lehetnek. A régi készülék cseréjének értéke annak modelljétől és állapotától függ.
Helyezd át az adatokat gyorsan és egyszerűen a Smart Switch segítségével
Smart Switch
Az előző telefonodon vagy táblagépeden lévő tartalom – kedvenc fotók, névjegyek, naptári események, jegyzetek, eszközbeállítások és egyebek
– veled maradnak, amikor új Samsung Galaxy készülékre váltasz.
Függetlenül attól, hogy másik Galaxy-ról, iOS-ről vagy más Android-eszközről érkezik-e, a számodra fontos adatok könnyedén átvihetők új Galaxy készülékedre.
Miért vegyél részt a készülékbeszámítási programban?
Cseréld be a régi készüléked
A készülékbeszámítási szolgáltatásunk alternatívát kínál, hogy ha meguntad régi, nem használt mobilkészüléked, vagy csak új készüléket vásárolnál és csökkentenéd költségeidet.
A törések és repedések ellenére is beszámíttathatod régi készüléked
A csereértéket akkor is megkapod, ha a készüléked sérült esetleg törött.
Nem csak okostelefonokra
A felsorolt listából bármelyik készüléket be lehet számítani attól függetlenül, hogy milyen készüléket vásárolsz.
Készülékbeszámítás GYIK
GYIK
Ki a Foxway Csoport?
A Samsung a Foxway Csoportot (cégjegyzékszám: 12703942) („Foxway“) jelölte ki hivatalos készülékbeszámítási partnerének Magyarországon, aki a Samsung és/vagy a Samsung márkaüzletek munkatársaival dolgozik együtt a Samsung készülékbeszámítási programjainak megvalósításában.
Beszámíttathatok egynél több készüléket is?
Online készülékbeszámítás esetén csak egy készüléket tudsz felvenni a programba.
Hogyan működik a készülékbeszámítás?
1. A promócióban részt vevő üzletek valamelyikének weboldalán, vagy a promócióban résztvevő üzletekben válaszd ki és rendeld meg a promócióban résztvevő készülék(ek) valamelyikét.
2. A következő 7 napban a https://samsung.hu.foxway.tech/ weboldalon válaszd ki, hogy melyik promócióban rendeled elő a készüléket, és a Promóciós Szabályzat alapján vidd végig a készülékbeszámítási folyamatot.
3. A Packeta Kft. felveszi veled a kapcsolatot, emailben értesítenek a további lépésekről, illetve az átvétel megszervezéséről.
4. Csomagold be biztonságosan a visszaküldeni kívánt készüléket.
5. Ezt követően értesíteni fogunk, amint megvizsgáltuk készülékedet és tájékoztatunk a bankszámládra történő kifizetésről.
A további részletekről a Promóciós Szabályzatban tájékozódhatsz.”
Hogyan küldhetem vissza a régi készülékemet?
1. Csomagold be biztonságosan a visszaküldeni kívánt készüléket. További tájékoztatást a biztonságos becsomagolásról a Csomagolási útmutató – Samsung Hungary (foxway.tech) weboldalon találsz.
2. Vidd el a csomagot az egyik Packeta Hungary pick-up pontra.
3. Egy 9 karakterből álló egyedi azonosító kerül létrehozása a pick-up ponton.
4. A helyszínen a csomag felcímkézésre kerül.
5. A futár felveszi a csomagot a pick-up ponton, majd kézbesíti hozzánk.
Mit kell tennem mielőtt átadnám régi készülékemet a Foxwaynek?
Mielőtt átadod az eszközöd:
Készíts biztonsági mentést a fájlokról, fotókról, névjegyzékről és minden fontos dolgodról.
Indítsd el a gyári beállítás visszaállítását a készülékeden
Távolíts el minden Google vagy iCloud zárolást.
iCloud fiók eltávolítás: Beállítások- Általános – Visszaállítás – Minden adat és beállítás törlése
Google fiók eltávolítás: Beállítások – Általános kezelés – Visszaállítás -Gyári adatok visszaállítása – Visszaállítás
Távolítsd el a SIM és Memória kárytád a készülékből
FONTOS! A Foxway nem tud semmilyen adatot visszaállítani az eszközödön, miután átadtad nekik.
Mi történik, ha az eszközöm blokkolva van?
Ha az eszközöd blokkolva van, valószínűleg bejelentették, hogy elveszett vagy ellopták, így nem tudjuk folytatni a beszámítást. Ha a blokkolt eszköz a saját tulajdonod, akkor mindenképp a szolgáltatóddal kell megoldani a blokkolás feloldását. Sem a Samsung, sem a Foxway nem képes feloldani a letiltott készülékeket.
Mi történik, ha az eszközöm blokkolva van?
Ha az eszközöd blokkolva van, valószínűleg bejelentették, hogy elveszett vagy ellopták, így nem tudjuk folytatni a beszámítást. Ha a blokkolt eszköz a saját tulajdonod, akkor mindenképp a szolgáltatóddal kell megoldani a blokkolás feloldását. Sem a Samsung, sem a Foxway nem képes feloldani a letiltott készülékeket.
Mi történik, ha az általam beszámítandó eszköz nem felel meg a követelményeknek?
Ha olyan készüléket szeretnél beszámíttatni, amely nem felel meg az általunk meghatározott követelményeknek, abban az esetben sajnos nem tudunk az akció keretein belül ellenértéket felkínálni érte.
Mit szükséges mellékelnem a készülékemhez?
A készülékhez mellékelhetsz régi tartozékokat is (töltőt, fülhallgatót, stb.), amennyiben már nincs rá szükséged, és meg szeretnéd semmisíttetni azokat.
Mi fog történni a régi készülékemmel?
A Foxway kizárólagos jogkörébe tartozik, hogy környezetbarát módon értékesítse vagy gyűjtse be az eszközök alkatrészeit/alapanyagait. A vásárlóink biztonsága érdekében minden eszköz adatait töröljük.
Mi van, ha nem találom a készülékemet a beszámítható készülékek listájában?
Ha olyan régi eszközre keresel, ami nem jelenik meg az eredmények között, akkor az eszközt jelenleg nem lehet beszámíttatni.
Mikor kapom meg a beszámítási összeget?
A beszámítási összeget banki átutalással teljesítjük, az eszköz átadásától számított 14 munkanapon belül, amennyiben a vásárló elfogadja a Foxway készülékbeszámítási ajánlatát. Az értékelési eltérések esetén néhány plusz napra számíthatunk, mivel fennáll a lehetőség az értékváltoztatásra (opcionális).
Szükségem van a régi (beszámítandó) készülékem vásárlási igazolására, hogy részt vehessek a Samsung készülékbeszámítási programjában?
Nem, ez nem szükséges a beszámíttatás során. Azonban meg kell győzödnöd arról, hogy a készülék nincs regisztrálva lopott vagy elvesztett eszközként. A szóban forgó eszköz zárolását teljesen meg kell szűntetni, az összes képernyőzárat, PIN kódot, és “Find my Phone” funkciót ide értve.
Korábban vásároltam új készüléket. Ettől függetlenül részt vehetek a beszámítási programban?
Van rá esély, hogy jogosult vagy a készülékbeszámításra. Az aktuális promóciókról és a résztvevő partnerek listájáról itt és itt tájékozódhatsz